بمجرد تقديم طلبك، سوف تتلقى تأكيد الطلب.

لسوء الحظ، بمجرد تقديم الطلب، لن نتمكن من إجراء أي تغييرات على معلومات الطلب أو الشحن، لذا يرجى التأكد من صحة جميع التفاصيل قبل الشراء.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي شيء من تقديم طلب أو سؤال حول منتج، يرجى الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@auragems.jewelry .

سيتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 12:00 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي وإرسالها خلال 2-3 أيام عمل. ستبدأ فترة معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 12:00 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي في يوم العمل التالي.

ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن الطلب. يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الفيدرالية الأمريكية.

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التتبع.

يمكن استخدام عرض الترحيب بالعميل الأول في عملية شراء واحدة (1) فقط. لا تنطبق أكواد الخصم إلا على العناصر ذات السعر الكامل ولا يمكن تطبيقها على الأنماط التي تم شراؤها أثناء التخفيضات.

سيتم حساب الضريبة على أساس القيمة الإجمالية للبضائع، ويتم تطبيقها وفقًا لأنظمة ضريبة المبيعات في الولاية بناءً على الشحن إلى الولاية، وسيتم عرضها بمجرد إدخال عنوان الشحن الخاص بك.

إذا كانت معلومات التتبع تعكس تسليمًا ناجحًا ولكنك لم تتلقها، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@auragems.jewelry . يرجى ملاحظة أننا لا نتحمل المسؤولية عن الطرود المفقودة أو الناقصة التي تُظهر تأكيد التسليم.